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POLÍTICA TROCA,DEVOLUÇÃO e REEMBOLSO
- A troca não é possível. Tire todas as dúvidas sobre o produto antes de efetuar a compra. Entre em contato nos seguintes canais:
- e-mail: contato@ateliercasadossonhos.com.br
- telefone:(11)98182-9760 (também whatsapp).
- A devolução só será possível se o produto chegar ao cliente seriamente danificado durante o transporte do mesmo. O prazo máximo para solicitação da devolução é de 03 dias da chegada do produto. Nesse caso, entrar em contato com: contato@ateliercasadossonhos.com.br ou pelo teleforne:(11)98182-9760. O frete será por conta do vendedor. Em caso de reembolso, o prazo varia de acordo com a forma de pagamento, se for por cartão de crédito o reembolso virá na próxima fatura do cartão e depende da operadora Mercado Pago ou Wix Payments.
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